Большинство российских и зарубежных компаний давно осознали всю выгоду использования АТС для построения эффективного и прибыльного бизнеса. Так называемая мини АТС служит для оптимизации телефонной связи на малых и средних предприятиях. Именно мини-АТС, их описание, виды и функции являются предметом настоящей статьи.
Офисные мини АТС – это небольшие автоматические телефонные станции, позволяющие наладить телефонную связь внутри предприятия и обеспечить беспрепятственный выход в городскую сеть за счет максимальной задействованности всех имеющихся внутренних и внешних линий. Основное назначение мини АТС – распределение поступающих и исходящих звонков между свободными внутренними линиями, доступными с любого внутреннего телефона.
Самым простым из подключаемых к мини-АТС абонентских устройств является обычный аналоговый телефон. Аналоговая мини АТС служит для соединения с городской сетью, цена ее невелика, однако возможность интеграции с цифровыми линиями отсутствует. Для этих целей необходимы цифровые мини АТС, к которым подключаются цифровые телефонные аппараты или радиотрубки. Во втором случае применяются беспроводные мини АТС. Оба этих типа мини АТС работают с микросотовой связью DECT, благодаря которой сотрудники могут отвечать на звонки за пределами рабочего кабинета. При совместном использовании мобильных и городских сетей в рамках одной мини АТС часто применяют GSM-шлюзы для сокращения затрат на сотовую связь.
Настройка мини АТС осуществляется через системные телефоны, при отсутствии которых их работа становится невозможной.
Если перед вами стоит задача выбор мини АТС в офис, следует также учитывать ее предполагаемую емкость, т.е. количество всех внешних и внутренних линий, включая факсы и модемы. От этого зависит стоимость мини АТС, которая рассчитывается при помощи бесплатно распространяемых программ (PBX Call Tarifficator, PBX Calculator). Разные мини АТС отличаются по набору функций. Основные функции включают в себя переадресацию и запрет вызова, удержание линии, селекторную и конференцсвязь, управление домофонами. Мини АТС различных производителей дополняют этот набор другими возможностями.

По мнению многих потребителей, лучшая мини АТС – это Panasonic серии KX, способная выдержать значительные нагрузки. Яркие примеры моделей этой серии: мини АТС Panasonic KX TDA 100, KX NEB308 RU, KX-TD1232.
Прекрасно зарекомендовали себя мини АТС LG Nortel. Специально для нужд небольших компаний создана серия LG GHX (максимум 50 рабочих мест). Еще одна популярная модель, LG Aria Soho, рассчитана на 48 мест.
Предприятиям, желающим иметь большее расширение (до 200 внутренних номеров), подойдет мини АТС Alcatel Omni PCX Office с поддержкой DECT. Надежные в работе мини АТС Siemens, серия HiPath3000, позволяют достичь емкости до 500 абонентов. Множество настроек и функций имеют мини АТС Samsung, в частности модель Samsung iDSC500.

Российские мини АТС, например, питерской фирмы «Мультиком», оптимизированы под отечественные линии связи и позволяют работать с устаревшим оборудованием. Чтобы купить такую мини-АТС, необязательно ехать в Петербург, ведь продажа мини АТС свободно осуществляется через Интернет.